Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der von Holo AI ("Holo", "Unternehmen", "wir", "uns", "unser") für Sie ("Kunde", "Auftraggeber", "Sie", "Ihr") bereitgestellten Dienste.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unserer Dienste unverzüglich einstellen.

1. Definitionen

1.1 "Konto" bezeichnet das für den Zugang zu den Diensten erforderliche Benutzerprofil, das durch die Registrierung unter https://tryholo.ai

1.2 "Verbundenes Unternehmen" bezeichnet jede Einheit, die das Unternehmen direkt oder indirekt kontrolliert, von diesem kontrolliert wird oder mit diesem unter gemeinsamer Kontrolle steht

1.3 "Autorisierter Nutzer" bezeichnet jeden Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter oder jede andere Person, die Sie dazu berechtigen, über Ihr Konto auf die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen.

1.4 "Markenmaterialien" bezeichnet alle Marken, Handelsnamen, Logos, Markenrichtlinien, Produktbilder, visuellen Elemente und sonstigen markenbezogenen Materialien, die Sie zur Nutzung mit den Diensten einreichen

1.5 "Abrechnungszeitraum" bezeichnet den wiederkehrenden Zeitraum, für den ein Abonnement im Voraus abgerechnet wird, sei es monatlich, vierteljährlich oder jährlich, wie in der jeweiligen Bestellung angegeben

1.6 "Credits" bezeichnet die Nutzungseinheiten, die erforderlich sind, um auf bestimmte Generierungsfunktionen zuzugreifen oder bestimmte Aktionen innerhalb der Dienste auszuführen. Credits haben keinen Geldwert, sind kein gesetzliches Zahlungsmittel und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden, außer wie ausdrücklich in Abschnitt 10.7 vorgesehen

1.7 "Inhalte" bezeichnet alle über die Dienste generierten Marketingmaterialien (Texte, Bilder, E-Mails, Anzeigen)

1.8 "Unternehmen" bezeichnet die für Sie geltende Vertragspartei: Holo AI Inc., eine Gesellschaft nach dem Recht von Delaware, wenn sich Ihre Rechnungsadresse in den Vereinigten Staaten befindet; und UAB Holo LT, eine litauische Gesellschaft mit beschränkter Haftung, in allen anderen Fällen. Ihre Rechnungsadresse muss Ihrem eingetragenen Sitz oder Ihrer Hauptniederlassung entsprechen, und Sie müssen diese Informationen richtig und aktuell halten.

1.9 "Eingaben" bezeichnet alle Prompts, Anweisungen, Briefings, Parameter, Dateien, Bilder, Videos, Audiodateien, Daten, Markenmaterialien sowie sonstige Inhalte oder Informationen, die Sie oder Ihre autorisierten Nutzer an oder über die Dienste übermitteln.

1.10 "Gebühren" bezeichnet alle von Ihnen für ein Abonnement, Credits oder andere Dienste zu zahlenden Beträge, wie beim Checkout oder in der jeweiligen Bestellung angegeben, ohne Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer und ähnliche Steuern

1.11 "Bestellung" bezeichnet die Checkout-Seite, Online-Bestellung, das Bestellformular oder ein anderes schriftliches Bestelldokument, über das Sie ein Abonnement, Credits oder andere Dienste erwerben und das von uns angenommen wird

1.12 "Ausgaben"  bezeichnet jeden Text, jedes Bild, Video, Audio, Werbematerial, Marketing-Asset, jede Analyse oder sonstigen Inhalt, der über die Dienste als Reaktion auf Eingaben generiert oder erstellt wird

1.13 "Dienste" bezeichnet die KI-gestützte Holo-Plattform, die über tryholo.ai verfügbar ist, sowie alle zugehörigen Tools, Funktionen, Anwendungen und Dienste, die wir zur Verfügung stellen, um Ausgaben zu generieren, zu bearbeiten, zu verwalten oder anderweitig damit zu arbeiten

1.14 "Abonnement" bezeichnet ein wiederkehrendes, sich automatisch verlängerndes Recht, auf die Dienste zuzugreifen und die im jeweiligen Abonnementplan enthaltenen Funktionen und Abonnement-Credits zu erhalten, vorbehaltlich der Zahlung der anwendbaren Gebühren

1.15 "Abonnement-Credits" bezeichnet Credits, die im Rahmen eines Abonnements zur Nutzung während eines bestimmten Abrechnungszeitraums zugewiesen werden

1.16 "Abonnementplan" bezeichnet das jeweilige Paket von Funktionen, Limits, Abonnement-Credits, Preisen und Abrechnungszeitraum, das in der jeweiligen Bestellung angegeben oder beim Checkout angezeigt wird

1.17 "Auflade-Credits" bezeichnet Credits, die getrennt von und zusätzlich zu Abonnement-Credits erworben werden

1.18 "Sie" oder "Ihr" bezeichnet das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die im Rahmen einer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und ein Konto erstellt, diese Bedingungen akzeptiert oder eine Bestellung aufgibt

2. Diese Bedingungen und wer die Dienste nutzen darf

2.1 Diese Bedingungen bilden den Vertrag zwischen Ihrem Unternehmen und uns über die Nutzung der Holo-Plattform unter tryholo.ai (die Dienste). Sie gelten, wenn Sie ein Konto erstellen und diese Bedingungen akzeptieren.

2.2 Die Dienste stehen nur zur geschäftlichen oder beruflichen Nutzung zur Verfügung. Sie werden Verbrauchern oder für persönliche, familiäre oder Haushaltszwecke nicht angeboten.

2.3 Sie bestätigen, dass Sie eine juristische Person, ein Einzelunternehmer oder ein unabhängiger Berufstätiger sind und dass Sie auf die Dienste ausschließlich für geschäftliche oder berufliche Zwecke zugreifen und sie nutzen, nicht als Verbraucher.

2.4 Soweit nach geltendem Recht zulässig, verzichten Sie auf Rechte und Rechtsbehelfe, die nur Verbrauchern zur Verfügung stehen.

2.5 Wenn wir vernünftigerweise feststellen, dass Sie die Dienste als Verbraucher oder für persönliche, familiäre oder Haushaltszwecke nutzen, stellt dies einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar. Wir können Ihr Konto gemäß Abschnitt 12.2 unverzüglich sperren oder kündigen, und es ist keine Rückerstattung fällig, außer soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

2.6 Die Person, die diese Bedingungen akzeptiert, bestätigt, dass sie befugt ist, das im Konto genannte Unternehmen zu verpflichten. Ist sie dazu nicht befugt, ist sie persönlich an diese Bedingungen gebunden und für die anwendbaren Gebühren und Verpflichtungen verantwortlich, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

2.7 Wir können Ihre Unternehmensregistrierung, Umsatzsteuer- oder Steuernummer oder einen Nachweis Ihrer Befugnis verlangen. Wenn Sie die angeforderten Informationen nicht innerhalb von 10 Geschäftstagen bereitstellen, können wir das Konto sperren, bis Sie dies tun.

2.8 Sie bestätigen, dass Sie, Ihre Eigentümer, Geschäftsführer und Nutzer keinen von der EU, den UN, dem Vereinigten Königreich oder den USA verhängten Sanktionen unterliegen und dass Sie die Dienste keiner sanktionierten Person oder in einem umfassend sanktionierten Gebiet zur Verfügung stellen werden. Diese Bestätigung wird bei jeder Nutzung der Dienste wiederholt. Ein Verstoß berechtigt uns zur sofortigen Kündigung gemäß Abschnitt 12.2.

3. Mit wem Sie einen Vertrag schließen und wie Sie bezahlen

3.1 Ihre Vertragspartei ist:

Holo AI Inc., 3500 South Dupont Highway, Dover, Delaware 19901, USA, wenn sich Ihre Rechnungsadresse in den Vereinigten Staaten befindet; oder

UAB Holo LT, Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Litauen, in allen anderen Fällen

Die anwendbare Einheit wird bei der Aufgabe einer Bestellung und auf Ihrer Rechnung angegeben. „Holo Group“ bezeichnet beide Einheiten und ihre verbundenen Unternehmen.

3.2 Wir ordnen Ihr Konto anhand Ihrer Rechnungsadresse und Ihres Steuerstatus einem Markt zu. Sie müssen diese Informationen richtig und aktuell halten. Falls sie sich ändern, können wir Ihr Konto für künftige Abrechnungszeiträume neu zuordnen.

3.3 Durch die Nutzung der Holo-Plattform stimmen Sie im Voraus zu, dass wir diese Bedingungen sowie sämtliche unserer Rechte oder Pflichten daraus ohne weitere Mitteilung oder Zustimmung Ihrerseits an eine andere für Ihren Markt zuständige Einheit der Holo Group abtreten, novieren oder anderweitig übertragen. Ab dem Wirksamkeitsdatum der Übertragung ersetzt diese Einheit uns als Ihre Vertragspartei, und das gemäß Abschnitt 14 für diese Einheit geltende Recht und Streitforum gelten für Ansprüche, die nach Wirksamwerden der Übertragung entstehen. Die Übertragung berührt weder bereits gezahlte Beträge noch vor ihrem Wirksamwerden entstandene Verpflichtungen.

3.4 Einzug von Zahlungen zwischen Einheiten der Holo Group. Sie ermächtigen eine Einheit der Holo Group, als deren Zahlungsinkassostelle Beträge einzuziehen, die Ihrer Vertragspartei zustehen. Die Zahlung an diese Einheit erfüllt die entsprechende Zahlungsverpflichtung vollständig. Schlägt eine geplante Belastung fehl, kann die Belastung über einen Zahlungsanbieter, ein Händlerkonto oder eine Händlerkennung, die von einer anderen Einheit der Holo Group betrieben werden, erneut versucht werden. Der auf Ihrem Zahlungsauszug angezeigte Händlername kann daher von der auf Ihrer Rechnung genannten Einheit abweichen. Wir verwenden diese Regelung nur, soweit dies nach geltendem Recht, den Regeln des jeweiligen Kartensystems und des Zahlungsanbieters zulässig ist und wenn die Belastung durch ein gültiges Zahlungsmandat oder eine Autorisierung für gespeicherte Zahlungsdaten gedeckt ist. Die Zahlungsabwicklung ändert weder Ihre Vertragspartei noch Ihre Rechnung, den vertraglichen Preis oder Ihre Erstattungsrechte. Sie ermächtigen jede Einheit der Holo Group, Ihre Zahlungsdaten zu speichern und zu verwenden sowie zu diesem Zweck einen erneuten Belastungsversuch einzuleiten. Ihre Rechnung wird stets von Ihrer Vertragspartei ausgestellt.

4. Ihr Konto, Nutzer und Zugangsdaten

4.1 Sie sind für sämtliche Aktivitäten über Ihr Konto verantwortlich, einschließlich Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter, Auftragnehmer und aller anderen Personen, die Sie zur Nutzung berechtigen. Deren Handlungen und Unterlassungen werden Ihnen zugerechnet.

4.2 Sie müssen die Zugangsdaten Ihres Kontos sicher aufbewahren und sie nur mit Personen teilen, die zur Nutzung Ihres Kontos berechtigt sind. Sie müssen uns unter support@tryholo.ai innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen, nachdem Sie Kenntnis von einem tatsächlichen oder vermuteten unbefugten Zugriff erlangt haben. Bis wir diese Mitteilung erhalten, dürfen wir uns auf über Ihr Konto erteilte Anweisungen verlassen. Wir können den Zugang sperren oder eine Zurücksetzung der Zugangsdaten verlangen, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um das Konto oder die Dienste zu schützen.

5. Die Dienste

5.1 Die Dienste bieten KI-gestützte Tools zur Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Werbe-, Marketing- und anderen geschäftlichen Inhalten, einschließlich Bildern, Videos und Texten. Verfügbare Funktionen können von Ihrem Abonnementplan abhängen und sich jederzeit ändern.

5.2 Wir gewähren Ihnen für die Dauer Ihres Abonnements ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, auf die Dienste zuzugreifen und sie für Ihre geschäftlichen Zwecke zu nutzen sowie, wenn Sie eine Agentur sind, Dienstleistungen für Ihre Kunden zu erbringen, jeweils in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen.

5.3 Ihr Zugang zu den Diensten beginnt, wenn wir Ihr Konto oder Abonnement aktivieren, unabhängig davon, ob Sie die Dienste nutzen. Dies berührt keine Rückerstattungs- oder Kündigungsrechte, die ausdrücklich in den Abschnitten 10, 11 oder 12 vorgesehen sind.

5.4 Wir garantieren keine Verfügbarkeit oder Verfügbarkeitsstufe, sofern nicht schriftlich mit Ihnen vereinbart. Wir können den Zugang aus Wartungs-, Sicherheits-, technischen oder betrieblichen Gründen sperren und werden, soweit vernünftigerweise praktikabel, geplante Wartungsarbeiten vorab ankündigen.

5.5 Wir leisten angemessenen technischen Support per E-Mail unter support@tryholo.ai. Der Support umfasst keine Beratung zu Ihrer Marketingstrategie, zur rechtlichen Compliance, zu Regeln von Drittplattformen oder zur Eignung von Ausgaben für Ihre beabsichtigte Nutzung. Wir garantieren keine Reaktions- oder Lösungszeit, sofern nicht schriftlich mit Ihnen vereinbart.

6. Zulässige Nutzung 

6.1 Sie dürfen nicht und dürfen auch niemandem sonst erlauben:

1. den Quellcode, die Modelle, Gewichtungen oder zugrunde liegenden Komponenten der Dienste zu kopieren, zu ändern, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu versuchen, diese zu extrahieren, außer soweit diese Beschränkung rechtmäßig nicht auferlegt werden kann;
2. Credit-Limits, Ratenlimits, Inhaltsfilter, Wasserzeichen, Herkunftsmetadaten, Sicherheitsmaßnahmen oder Zugangskontrollen zu umgehen oder zu versuchen, diese zu umgehen;
3. Daten oder Inhalte aus den Diensten zu scrapen, zu crawlen oder massenhaft zu extrahieren, außer über eine von uns ausdrücklich zu diesem Zweck bereitgestellte Schnittstelle;
4. die Dienste, Eingaben oder Ausgaben zu nutzen, um ein mit den Diensten konkurrierendes KI-Modell oder einen solchen KI-Dienst zu trainieren, feinabzustimmen, zu bewerten oder zu entwickeln;
5. die Dienste weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, als White-Label anzubieten oder anderweitig einem Dritten zugänglich zu machen, außer soweit dies gemäß Abschnitt 5.2 ausdrücklich gestattet ist;
6. die Dienste für rechtswidrige, betrügerische, irreführende oder unbefugte Zwecke zu nutzen;
7. zu versuchen, unbefugten Zugang zu den Diensten oder einem verbundenen System, Konto oder Datenbestand zu erlangen.

6.2 Verbotene Inhalte. Sie dürfen keine Inhalte hochladen, generieren, veröffentlichen oder verbreiten, die:

1. gegen geltendes Recht verstoßen oder geistige Eigentums-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder sonstige Rechte Dritter verletzen;
2. Minderjährige darstellen oder sexualisieren oder Minderjährige in einen erwachsenen, sexuellen oder anderweitig ausbeuterischen Kontext stellen;
3. eine reale identifizierbare Person darstellen, ohne dass die für die beabsichtigte Nutzung erforderlichen Rechte und Einwilligungen vorliegen;
4. verleumderisch, hasserfüllt, bedrohlich oder belästigend sind oder Gewalt, Selbstverletzung, rechtswidrige Aktivitäten oder Diskriminierung fördern;
5. falsche, irreführende oder unbelegte Werbeaussagen enthalten;
6. eine Person imitieren oder fälschlicherweise deren Unterstützung nahelegen.

6.3 Sexuelle Inhalte. Sie dürfen Folgendes nicht hochladen, generieren, veröffentlichen oder verbreiten:

1. Darstellungen sexueller Handlungen oder simulierter sexueller Handlungen;
2. Nacktheit oder entblößte Genitalien realer oder realistischer menschlicher Figuren;
3. explizites sexuelles Verhalten mit einer oder mehreren Personen; oder
4. Inhalte, die primär zur sexuellen Erregung bestimmt sind und Nacktheit oder sexuelle Handlungen enthalten.

Marketing- oder Produktvisualisierungen für Erwachsenenprodukte, einschließlich Sexspielzeug, sind nur zulässig, wenn sie keine Nacktheit, sexuellen Handlungen oder explizites sexuelles Verhalten darstellen und im Übrigen diesen Bedingungen entsprechen.

6.4 Abhängig von Art und Schwere eines Verstoßes können wir eine Generierung blockieren, Inhalte entfernen, eine Funktion beschränken, Ihr Konto sperren oder es gemäß Abschnitt 12.2 kündigen. Wir können den Zugang vor Abschluss einer Untersuchung sperren, wenn wir vernünftigerweise einen schwerwiegenden Verstoß, rechtswidrige Aktivitäten oder ein erhebliches Risiko für die Dienste, eine andere Person oder unsere Anbieter vermuten.

6.5 Wir können die Nutzung der Dienste überwachen oder Eingaben und Ausgaben überprüfen, sind dazu jedoch nicht verpflichtet. Automatisierte Systeme können eine Generierung blockieren oder beschränken. 

7. KI-spezifische Bedingungen

7.1 Änderungen an Modellen und Infrastruktur. Wir können die für eine Funktion verwendeten KI-Modelle, Anbieter, APIs und die Infrastruktur jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern, ersetzen oder umleiten. Dies kann Stil, Qualität, Geschwindigkeit, Auflösung, Format und Verfügbarkeit von Ausgaben beeinträchtigen. Es kann auch die Anzahl der für eine Aktion erforderlichen Credits ändern. Die anwendbaren Credit-Kosten werden angezeigt, bevor Sie die Aktion einleiten. Diese Änderungen stellen für sich genommen keinen Mangel oder Verstoß gegen diese Bedingungen dar. Ihre Rechte, wenn eine Änderung die Kernfunktionalität Ihres Abonnementplans wesentlich einschränkt, sind in Abschnitt 11.6 geregelt.

7.2 Generative KI kann für verschiedene Kunden identische oder im Wesentlichen ähnliche Ausgaben erzeugen, auch wenn unterschiedliche Eingaben verwendet werden. Wir garantieren nicht, dass eine Ausgabe einzigartig ist oder sich wesentlich von für andere generierten Inhalten unterscheidet.

7.3 Wir garantieren nicht, dass Ausgaben originell sind, für urheberrechtlichen oder sonstigen Schutz geistigen Eigentums qualifizieren oder keine Rechte Dritter verletzen. Wenn Exklusivität oder rechtlicher Schutz für eine Kampagne wichtig ist, sollten Sie sich nicht ohne weitere Prüfung oder Änderung auf eine Ausgabe verlassen.

7.4 Sie müssen jede Ausgabe vor ihrer Nutzung oder Veröffentlichung überprüfen. Ausgaben können ungenau, irreführend, anstößig, für Ihr Produkt ungeeignet oder bestehenden Werken, Marken oder Personen ähnlich sein. Sie entscheiden, ob Sie eine Ausgabe verwenden, und sind für deren Nutzung verantwortlich.

7.5 Ausgaben stellen keine Rechts-, Medizin-, Finanz-, Ernährungs- oder sonstige professionelle Beratung dar und begründen keine behördliche, rechtliche oder werbliche Genehmigung.

7.6 Sie müssen die Regeln jeder Plattform einhalten, auf der Sie eine Ausgabe veröffentlichen, sowie alle anwendbaren Anforderungen zur Offenlegung oder Kennzeichnung künstlich generierter oder manipulierter Inhalte. Sie dürfen kein von uns oder unseren Anbietern angebrachtes Wasserzeichen, keine maschinenlesbare Kennzeichnung, Herkunftsmetadaten oder sonstige Offenlegung entfernen, ändern oder verdecken. Wir werden jede Kennzeichnung anbringen, zu deren Anbringung wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, einschließlich Artikel 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (EU-KI-Verordnung).

7.7 Die Dienste sind von Modellen und APIs Dritter abhängig. Wir können eine Eingabe oder Generierung blockieren, filtern oder ablehnen oder eine Funktion beschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Anforderungen eines Anbieters zu erfüllen oder den Zugang zu diesem Anbieter aufrechtzuerhalten. Die Bedingungen eines Drittanbieters begründen keinen direkten Vertrag zwischen Ihnen und diesem Anbieter, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes erklären.

8. Geistiges Eigentum

8.1 Unsere Rechte. Wir und unsere Lizenzgeber behalten alle Rechte an den Diensten, einschließlich der Plattform, Software, Modelle, Vorlagen, Technologie und Verbesserungen. Es werden Ihnen keine Rechte übertragen, außer wie ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben. 

8.2 Ihre Eingaben. Sie behalten alle Rechte an Ihren Eingaben. Sie gewähren uns, unseren verbundenen Unternehmen und Anbietern eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie und unterlizenzierbare Lizenz, Eingaben zu hosten, zu vervielfältigen, zu ändern, zu übertragen und zu verarbeiten, soweit dies für die Bereitstellung, den Betrieb und den Support der Dienste erforderlich ist.

Sobald alle für das Abonnement oder die zur Generierung einer Ausgabe verwendeten Credits fälligen Gebühren vollständig bezahlt wurden, gewähren wir Ihnen für die gesamte Dauer bestehender Rechte eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, nicht ausschließliche, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz, diese Ausgabe zu nutzen, zu vervielfältigen, zu ändern, anzupassen, zu übersetzen, zu veröffentlichen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben, bereitzustellen und anderweitig kommerziell zu verwerten, in allen gegenwärtig bekannten oder künftig entwickelten Medien und auf jede Weise, einschließlich als Teil Ihrer eigenen Werbe- und Marketingmaterialien oder derjenigen Ihrer Kunden. Die Gebühren stellen die vollständige und endgültige Vergütung für diese Lizenz dar, und es ist keine weitere Zahlung geschuldet. Diese Lizenz bleibt nach Beendigung dieser Bedingungen bestehen. Soweit wir Rechte an einer Ausgabe innehaben, die rechtmäßig abgetreten werden können, und eine Abtretung nach geltendem Recht wirksam ist, treten wir diese Rechte unter derselben Bedingung ebenfalls an Sie ab; soweit eine Abtretung nicht wirksam ist, gilt die vorstehende Lizenz uneingeschränkt. Soweit eine an der Erstellung einer Ausgabe beteiligte Person Urheberpersönlichkeitsrechte innehat, werden wir diese nicht gegen Ihre Nutzung dieser Ausgabe geltend machen und dafür sorgen, dass sie nicht geltend gemacht werden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Ausgaben werden durch KI-Systeme generiert. Wir sichern nicht zu, dass an einer Ausgabe ein Recht des geistigen Eigentums besteht, dass sie in einer Rechtsordnung schutzfähig ist oder dass sie ausschließlich Ihnen zusteht; soweit kein solches Recht besteht, wird keines gewährt und keines benötigt. Diese Einräumung umfasst nur Rechte an der Ausgabe selbst und erstreckt sich nicht auf die Dienste, unsere Marken oder gesondert gekennzeichnetes Material Dritter. Nichts in diesem Abschnitt berührt Ihre Rechte an Ihren Eingaben oder unsere Rechte gemäß den Abschnitten 8.1 und 8.4.

8.4 Zusätzlich zu der Lizenz in Abschnitt 8.2 gewähren Sie uns und unseren verbundenen Unternehmen eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, nicht ausschließliche, gebührenfreie, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Änderung von Eingaben, Ausgaben und zugehörigen Nutzungsdaten sowie zur Erstellung abgeleiteter Werke daraus, um die Dienste, KI-Modelle und zugehörige Datensätze zu entwickeln, zu trainieren, feinabzustimmen, zu testen, zu bewerten, zu sichern und zu verbessern, einschließlich Diensten, die anderen Kunden zur Verfügung gestellt werden. Wir können diese Lizenz über unsere Anbieter von Modellen, Infrastruktur und Technologie ausüben. Diese Lizenz bleibt nach Beendigung bestehen und ist nicht auf die Bereitstellung der Dienste für Sie beschränkt. Jede Beschränkung dieser Lizenz muss von uns ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. Wir werden Ihre Eingaben oder Ausgaben nicht absichtlich als kundenorientierte Marketingmaterialien veröffentlichen, die Sie identifizieren, oder Sie ohne Ihre Einwilligung als Kunden benennen. Dies beschränkt weder die Verarbeitung durch unsere Anbieter noch die Generierung identischer oder ähnlicher Ausgaben für andere. Soweit Eingaben oder Ausgaben personenbezogene Daten enthalten, üben wir diese Lizenz nur aus, wenn diese Daten anonymisiert oder aggregiert wurden oder wenn wir über eine angemessene Rechtsgrundlage für die Verarbeitung verfügen, wie in Abschnitt 9 beschrieben.

8.5 Sie gewährleisten, dass Sie über alle Rechte, Genehmigungen und Einwilligungen verfügen, die erforderlich sind, um die Eingaben zu übermitteln und die Lizenzen in diesem Abschnitt zu erteilen. Dies umfasst Rechte an Marken, Produktdesigns, Fotografien, Kunstwerken, Musik, Stimmen und anderem geschütztem Material sowie alle Einwilligungen, die erforderlich sind, um den Namen, das Bild, die Ähnlichkeit oder die Stimme einer identifizierbaren Person zu verarbeiten oder synthetisch zu reproduzieren.

8.6 Wir können jedes Feedback oder jeden Vorschlag, den Sie zu den Diensten machen, ohne Einschränkung, Namensnennung oder Zahlung verwenden.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit 

9.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Bezug auf Ihr Konto, Nutzer, Abrechnung, Sicherheit und Nutzung der Dienste wie in unserer Datenschutzrichtlinie unter https://tryholo.ai/policies/privacy beschrieben. Bitte beachten Sie, dass Sie der Verantwortliche und wir der Auftragsverarbeiter sind, wenn wir personenbezogene Daten, die in Eingaben enthalten sind, ausschließlich in Ihrem Auftrag zur Bereitstellung der Dienste verarbeiten. 

9.2 Wenn wir personenbezogene Daten für unsere eigenen Zwecke verarbeiten, einschließlich Sicherheit, Betrugsprävention, Analysen oder Entwicklung und Verbesserung der Dienste, handeln wir als unabhängiger Verantwortlicher. Jede Partei ist für die Einhaltung der auf ihre eigene Verarbeitung anwendbaren Datenschutzgesetze verantwortlich.

9.3 Internationale Übermittlungen. Wir und unsere Anbieter können personenbezogene Daten im EWR, in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern verarbeiten, in denen sie tätig sind. Soweit erforderlich, unterliegen Übermittlungen außerhalb des EWR einem Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder einem anderen rechtmäßigen Übermittlungsmechanismus. Übermittlungen durch Auftragsverarbeiter werden in der Datenschutzrichtlinie weiter behandelt.

9.4 Wir unterhalten technische und organisatorische Maßnahmen, die den durch die Verarbeitung dargestellten Risiken angemessen sind. Keine Sicherheitsmaßnahme kann garantieren, dass jeder unbefugte Zugriff, Verlust oder Sicherheitsvorfall verhindert wird.

9.5 Jede Partei muss die nicht öffentlichen Informationen der anderen Partei mit angemessener Sorgfalt schützen und sie nur zur Erfüllung dieser Bedingungen oder zur Ausübung der darin ausdrücklich eingeräumten Rechte verwenden. Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die öffentlich, unabhängig entwickelt, rechtmäßig bekannt oder aus einer anderen Quelle erhalten wurden oder deren Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

10. Kommerzielle Bedingungen

10.1 Gebühren und Steuern. Für Ihren Kauf gelten die beim Checkout oder in der jeweiligen Bestellung angegebenen Gebühren. Gebühren verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer und ähnliche Steuern, die wir gegebenenfalls hinzurechnen. Wenn die von Ihnen bereitgestellten Umsatzsteuer-, Steuer- oder Abrechnungsinformationen unrichtig sind, müssen Sie uns alle Steuern, Zinsen, Sanktionen und angemessenen Kosten erstatten, die uns dadurch unmittelbar entstehen.

10.2 Mehrere Abonnements. Sie können mehr als ein Abonnement haben. Jedes Abonnement wird getrennt verwaltet und hat ein eigenes Abrechnungsdatum, eine eigene Laufzeit, einen eigenen Preis, Rabatt, Credit-Saldo und eine eigene Kündigung. Credits werden nicht zwischen Abonnements zusammengelegt. Die Kündigung oder Änderung eines Abonnements kündigt oder ändert kein anderes. Auflade-Credits werden dem zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Abonnement oder, wenn kein Abonnement angegeben ist, Ihrem Konto zugeordnet. Die Erstattungsberechtigung gemäß Abschnitt 10.7 und Rabatte gemäß Abschnitt 10.5 werden für jedes Abonnement und jeden Kauf von Auflade-Credits getrennt bewertet.

10.3 Abrechnung und Verlängerung. Abonnements werden, wie beim Checkout angezeigt, monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Länge, bis sie gekündigt werden. Sie ermächtigen uns, Ihre Zahlungsmethode an jedem Verlängerungsdatum mit den anwendbaren Abonnementgebühren, Steuern und anderen gemäß diesen Bedingungen fälligen Beträgen zu belasten. Sie müssen vor dem Verlängerungsdatum kündigen, um die nächste Verlängerungsbelastung zu vermeiden.

10.4 Credits. Abonnement-Credits werden für einen Abrechnungszeitraum zugewiesen. Sie verfallen am Ende dieses Abrechnungszeitraums und werden nicht übertragen, auch nicht bei Verlängerung des Abonnements. Auflade-Credits verfallen 90 Tage nach dem Kauf. Bitte beachten Sie, dass Credits keinen Geldwert haben, nicht gegen Bargeld eingelöst oder zwischen Konten oder Abonnements übertragen werden können und außer gemäß Abschnitt 10.7 nicht erstattungsfähig sind. Wenn ein Konto oder Abonnement endet, verfallen alle damit verbundenen ungenutzten Credits.

10.5 Rabatte. Sofern beim Checkout nicht anders angegeben, gilt jeder Rabatt, Aktionscode oder reduzierte Preis nur für die erste Abonnementlaufzeit. Bevor Sie die Bestellung abschließen, werden wir den reduzierten Preis, den Standardverlängerungspreis und das Datum der ersten Verlängerungsbelastung offenlegen. Nach der ersten Abonnementlaufzeit verlängert sich das Abonnement automatisch zum offengelegten Standardverlängerungspreis, außer wenn nach geltendem Recht eine zusätzliche Mitteilung erforderlich ist.

10.6 Fehlgeschlagene Zahlungen. Wenn eine Belastung fehlschlägt, können wir sie ohne Mitteilung im Einklang mit geltendem Recht sowie den Regeln des Zahlungsanbieters und des Kartensystems erneut versuchen, einschließlich wie in Abschnitt 3.4 beschrieben. Solange ein Betrag unbezahlt bleibt, können wir das betroffene Abonnement oder Konto unverzüglich sperren. 

10.7 Rückerstattungen. Sie können innerhalb von sieben Kalendertagen nach der Zahlung eine Rückerstattung einer Abonnementzahlung oder eines Kaufs von Auflade-Credits beantragen, sofern keiner der durch diese Zahlung zugewiesenen oder gekauften Credits verwendet wurde. Die Nutzung eines solchen Credits, auch für eine Test- oder verworfene Generierung, beendet Ihre Erstattungsberechtigung. Von jeder genehmigten Rückerstattung ziehen wir eine Bearbeitungsgebühr von 5 % ab. Wir können die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder mit Ihrer Zustimmung als nicht erstattungsfähige und nicht übertragbare Plattform-Credits desselben Nettowerts ausstellen. Diese Credits verfallen 90 Tage nach ihrer Ausgabe.

10.8 Zahlungsstreitigkeiten und Rückbelastungen. Bevor Sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter eine Rückbelastung oder andere Zahlungsstreitigkeit einleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tryholo.ai und geben Sie uns angemessen Gelegenheit, das Problem zu lösen. Wir können das betroffene Konto sperren, während die Zahlungsstreitigkeit anhängig ist. Eine wissentlich falsche, doppelte oder missbräuchliche Rückbelastung oder eine Rückbelastung bezüglich eines autorisierten Betrags, der gemäß diesen Bedingungen ordnungsgemäß fällig ist, stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar. Wenn eine Rückbelastung zurückgenommen oder zu unseren Gunsten entschieden wird, können wir von Ihnen die Erstattung aller angemessenen und dokumentierten Gebühren verlangen, die uns vom Zahlungsanbieter, Acquirer oder Kartensystem unmittelbar infolge dieser Rückbelastung berechnet wurden, zusammen mit angemessenen externen Beitreibungskosten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

11. Änderungen

11.1 Änderungen an den Diensten. Wir können jede Funktion, Schnittstelle, jedes Modell, jeden Anbieter, jede API, jedes Ausgabeformat, Nutzungslimit, jeden Abonnementplan oder jeden anderen Teil der Dienste jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern, ersetzen, hinzufügen, entfernen, sperren oder einstellen. 

11.2 Wir können die Anzahl der Credits, die für eine Generierung, Funktion oder Aktion erforderlich sind, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ändern. Die anwendbaren Credit-Kosten werden angezeigt, bevor Sie die Aktion einleiten. Eine Änderung der Credit-Kosten wirkt sich nicht auf bereits verwendete Credits aus.

11.3 Wir können den Standardpreis eines Abonnements ändern. Ein neuer Preis gilt ab der nächsten Verlängerung nach seinem Inkrafttreten und berührt keinen bereits bezahlten Abrechnungszeitraum. Wir werden mindestens sieben Kalendertage vor der Verlängerungsbelastung über Ihr Konto oder per E-Mail über eine Preiserhöhung informieren. Eine gesonderte Mitteilung ist nicht erforderlich, wenn: 

1. ein Aktions- oder Einführungspreis auf den beim Checkout offengelegten Standardpreis geändert wird;
2. ein Rabatt gemäß Abschnitt 10.5 abläuft;
3. eine Steuer aufgrund geltenden Rechts oder der von Ihnen bereitgestellten Informationen hinzugefügt oder geändert wird; oder
4. Sie Ihren Abonnementplan oder Abrechnungszeitraum ändern.

11.4 Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Berichtigungen, Klarstellungen, Änderungen, die Ihre Rechte nicht wesentlich einschränken, sowie Änderungen im Zusammenhang mit neuen oder geänderten Funktionen werden mit ihrer Veröffentlichung ohne gesonderte Mitteilung wirksam. Eine wesentliche Änderung wird bei Ihrer nächsten Verlängerung wirksam. Wir werden die aktualisierten Bedingungen über Ihr Konto zur Verfügung stellen oder Sie vor dieser Verlängerung per E-Mail benachrichtigen. Eine Änderung kann unverzüglich und ohne vorherige Mitteilung wirksam werden, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

1. geltendes Recht, eine behördliche Anordnung oder einen Gerichtsbeschluss einzuhalten;
2. auf Betrug, Missbrauch oder ein Sicherheitsrisiko zu reagieren;
3. eine Anforderung eines Zahlungsanbieters, Kartensystems, Modellanbieters oder Infrastrukturanbieters einzuhalten;
4. die Dienste, unsere Nutzer oder einen Dritten zu schützen; oder
5. zu verhindern, dass wir den Zugang zu einem Anbieter oder einer Technologie verlieren, die für den Betrieb der Dienste erforderlich ist.

11.5 Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten einer Änderung oder die Verlängerung des betroffenen Abonnements bedeutet, dass Sie die Änderung akzeptieren. Wenn Sie eine wesentliche Änderung, die bei Verlängerung gelten wird, nicht akzeptieren, müssen Sie das betroffene Abonnement vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Die Kündigung wird gemäß Abschnitt 12.1 wirksam, und für den bereits bezahlten Abrechnungszeitraum ist keine Rückerstattung fällig.

11.6 Wenn wir die Kernfunktionalität Ihres Abonnementplans während eines im Voraus bezahlten Abrechnungszeitraums dauerhaft einstellen, können wir eine angemessen vergleichbare Ersatzfunktionalität bereitstellen. Andernfalls können wir das betroffene Abonnement kündigen und die im Voraus bezahlten Gebühren erstatten, die auf den ungenutzten Rest dieses Abrechnungszeitraums entfallen. Diese Rückerstattung ist Ihr einziges Rechtsmittel für die Einstellung.

12. Sperrung und Kündigung

12.1 Kündigung durch Sie. Sie können jedes Abonnement jederzeit über die Dienste oder per E-Mail an support@tryholo.ai kündigen. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, und Sie behalten bis dahin Zugriff. Bereits gezahlte Gebühren werden außer gemäß Abschnitt 10.7 nicht erstattet.

12.2 Sperrung oder Kündigung aus wichtigem Grund. Wir können Ihr Konto oder jedes Abonnement unverzüglich und ohne vorherige Mitteilung sperren, wenn:

1. Sie die Berechtigungsvoraussetzungen in Abschnitt 2 nicht erfüllen oder nicht mehr erfüllen, einschließlich weil Sie keine juristische Person, kein Einzelunternehmer oder kein unabhängiger Berufstätiger sind oder die Dienste für Verbraucher-, persönliche, familiäre oder Haushaltszwecke nutzen;
2. Sie gegen Abschnitt 2.8 oder Abschnitt 6 verstoßen;
3. ein Betrag länger als 10 Kalendertage unbezahlt bleibt;
4. wir vernünftigerweise rechtswidrige, betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten vermuten;
5. Ihre Nutzung ein erhebliches Sicherheits-, Rechts-, Regulierungs- oder Reputationsrisiko für uns, unsere verbundenen Unternehmen, unsere Anbieter oder eine andere Person schafft;
6. ein Gesetz, eine Aufsichtsbehörde, ein Gericht, Zahlungsanbieter, Kartensystem, Modellanbieter oder Infrastrukturanbieter dies verlangt oder vernünftigerweise von uns verlangt; oder
7. Sie zahlungsunfähig werden, in Liquidation treten oder Ihre Geschäftstätigkeit einstellen.

Wir können durch Mitteilung an Sie unverzüglich kündigen, wenn der Verstoß oder das Risiko wesentlich ist, vernünftigerweise nicht behoben werden kann oder innerhalb der von uns angegebenen Frist nicht behoben wird. Wenn wir aufgrund Ihres Verstoßes kündigen, ist keine Rückerstattung fällig. Alle aufgelaufenen und unbezahlten Beträge werden sofort zahlbar.

12.3 Einstellung der Dienste. Vorbehaltlich Abschnitt 11.6 können wir die Dienste, einen Abonnementplan oder einen wesentlichen Teil davon jederzeit einstellen. Führt dies zur Kündigung Ihres Abonnements, erstatten wir die im Voraus bezahlten Gebühren, die auf den ungenutzten Rest des betroffenen Abrechnungszeitraums entfallen. Diese Rückerstattung ist Ihr einziges Rechtsmittel für die Einstellung. 

12.4 Folgen der Beendigung. Wenn ein Konto oder Abonnement endet:

1. endet Ihr Recht, auf die betroffenen Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen;
2. verfallen alle damit verbundenen ungenutzten Credits;
3. bleiben alle aufgelaufenen und unbezahlten Beträge fällig;
4. müssen Sie die Nutzung aller Ausgaben einstellen, für die die anwendbaren Beträge nicht vollständig bezahlt wurden; und
5. können wir Eingaben, Ausgaben und Kontodaten gemäß Abschnitt 9 aufbewahren oder löschen.

Für 30 Kalendertage nach Ende eines Kontos oder Abonnements halten wir Ihre Eingaben und Ausgaben zum Abruf bereit und stellen sie auf schriftliche Anfrage an support@tryholo.ai in einem gängigen elektronischen Format bereit. Während dieses Zeitraums ist Ihr Zugang auf den Abruf dieses Materials beschränkt: Generierungsfunktionen stehen nicht zur Verfügung, und Abschnitt 12.4(b) gilt weiterhin, sodass keine Credits wiederhergestellt werden. Nach diesem Zeitraum können wir das Material dauerhaft löschen und sind nicht verpflichtet, es aufzubewahren. Dieser Abschnitt verpflichtet uns nicht, Material über unsere Standardaufbewahrungs- und Sicherungszyklen hinaus aufzubewahren, und berührt Abschnitt 12.4(d) nicht.

Wenn wir gemäß Abschnitt 12.2 wegen Betrugs, rechtswidriger Aktivitäten, eines Verstoßes gegen Abschnitt 6.2 oder 6.3 oder weil ein Gesetz, eine Aufsichtsbehörde, ein Gericht oder Anbieter dies verlangt, kündigen, können wir das Exportfenster verkürzen oder verweigern und Material nur insoweit verfügbar machen, wie wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

12.5 Fortgeltung. Die Abschnitte 3.1, 3.4, 6.2 bis 6.5, 7.2 bis 7.6, 8, 9, 10 soweit sie sich auf aufgelaufene Rechte, Zahlungen, Rückerstattungen oder Streitigkeiten beziehen, 11.5, 11.6, 12.4, 12.5, 13 und 14 gelten nach Beendigung fort. Abschnitt 9.1 gilt nur so lange fort, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, die vor Beendigung eingeleitete Verarbeitung abzuschließen, aufzubewahren oder zu löschen.

13. Gewährleistungen, Haftung und Freistellung

13.1 Die Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle ausdrücklichen, stillschweigenden und gesetzlichen Gewährleistungen aus, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, zufriedenstellenden Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Rechtsinhaberschaft, Nichtverletzung und ununterbrochenen oder fehlerfreien Betriebs.

13.2 Keine Ergebnisgarantie. Wir garantieren keine Werbeleistung, Konversionen, Reichweite, Kapitalrendite, Kosten pro Akquisition, Genehmigung einer Ausgabe durch eine Werbeplattform, rechtliche oder regulatorische Konformität einer Ausgabe oder die fortdauernde Verfügbarkeit eines Modells, Anbieters, einer Funktion oder Funktionalität.

13.3 Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für:

1. indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden;
2. entgangenen Gewinn, Umsatz, Geschäft, Verträge, erwartete Einsparungen, Goodwill oder Ruf;
3. nutzlose Werbeausgaben, Medienausgaben oder Agenturgebühren;
4. Kosten für den Rückzug, die Korrektur oder die erneute Durchführung einer Kampagne;
5. Geldbußen, Sanktionen, Einschränkungen oder andere Maßnahmen, die Ihnen von einer Aufsichtsbehörde oder Drittplattform auferlegt werden;
6. Verlust, Beschädigung oder unbefugte Offenlegung von Eingaben oder Ausgaben; oder
7. Ansprüche, die Ihre Kunden, Nutzer oder andere Dritte gegen Sie geltend machen.

13.4 Soweit gesetzlich zulässig, übersteigt unsere gesamte aggregierte Haftung aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, den Diensten und den Ausgaben nicht die Gebühren, die Sie uns während der sechs Monate unmittelbar vor dem ersten haftungsbegründenden Ereignis gezahlt haben. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die rechtmäßig nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Betrug oder arglistige Täuschung oder für vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit. Die Ausschlüsse in Abschnitt 13.3 und die Haftungsobergrenze in diesem Abschnitt 13.4 gelten nicht für Ihre Verpflichtung zur Zahlung von Gebühren oder für Ihre Freistellung gemäß Abschnitt 13.5.

13.5 Ihre Freistellung. Sie werden uns, unsere verbundenen Unternehmen und unsere jeweiligen leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Anbieter und Lizenzgeber gegen jeden Anspruch Dritter, behördliche Untersuchung, jede Haftung, Schäden, Geldbuße, Sanktion oder angemessene Kosten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, verteidigen, freistellen und schadlos halten, die entstehen aus:

• Ihren Eingaben;
• Ihrer Nutzung, Veröffentlichung oder Verbreitung von Ausgaben;
• Ihrer Werbung, Ihren Produkten oder Dienstleistungen;
• Ihrem Verstoß gegen die Abschnitte 6, 7.4, 7.6 oder 8.5;
• Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht, Werbevorschriften oder Richtlinien von Drittplattformen; oder
• einem Anspruch Ihres Kunden oder einer Person, deren Name, Bild, Ähnlichkeit, Stimme, personenbezogene Daten oder geistiges Eigentum in Ihren Eingaben oder Ausgaben enthalten sind.

Wir werden Sie innerhalb einer angemessenen Frist benachrichtigen, nachdem wir Kenntnis von der Angelegenheit erlangt haben. Sie können die Verteidigung durch einen für uns angemessen akzeptablen Rechtsbeistand führen, vorausgesetzt, dass wir auf eigene Kosten mit unserem eigenen Rechtsbeistand teilnehmen können. Sie dürfen eine Angelegenheit nicht auf eine Weise beilegen, die ein Verschulden unsererseits eingesteht, uns eine Verpflichtung auferlegt oder uns nicht vollständig freistellt, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung.

13.6 Frist für Ansprüche. Soweit nach dem auf Ihren Vertrag anwendbaren Recht zulässig, muss jeder Anspruch aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen innerhalb von 12 Monaten geltend gemacht werden, nachdem Sie Kenntnis von den den Anspruch begründenden Tatsachen erlangt haben oder vernünftigerweise hätten erlangen müssen. Soweit geltendes Recht keine Verkürzung dieser Frist durch Vereinbarung zulässt, gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.

14. Allgemeine Bedingungen

14.1 Anwendbares Recht. Diese Bedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder ihrem Gegenstand oder ihrem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen:

a) dem Recht der Republik Litauen unter Ausschluss ihrer Kollisionsnormen, wenn Ihre Vertragspartei UAB Holo LT ist, und die Gerichte der Republik Litauen, wobei die Gerichte der Stadt Vilnius als erstinstanzliche Gerichte fungieren, haben die ausschließliche Zuständigkeit; und

b) dem Recht des Bundesstaats Delaware, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen, wenn Ihre Vertragspartei Holo AI Inc ist. Jede Streitigkeit oder jeder Anspruch, die oder der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder ihrem Gegenstand oder ihrem Zustandekommen ergibt, einschließlich jeder außervertraglichen Streitigkeit oder jedes außervertraglichen Anspruchs, wird endgültig durch ein von der American Arbitration Association gemäß deren Commercial Arbitration Rules verwaltetes Schiedsverfahren entschieden. Das Schiedsverfahren wird von einem Schiedsrichter in englischer Sprache durchgeführt. Alle vorbereitenden Konferenzen, Verfahrensbesprechungen und Beweisanhörungen werden per Videokonferenz aus der Ferne durchgeführt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren oder der Schiedsrichter nach Anhörung der Parteien feststellt, dass eine persönliche Anhörung für eine faire Beilegung der Streitigkeit vernünftigerweise erforderlich ist. Der Schiedsspruch ist endgültig und bindend und kann vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden. Nichts in diesem Absatz hindert eine Partei daran, bei einem zuständigen Gericht dringende einstweilige oder Unterlassungsmaßnahmen zu beantragen, oder Holo AI Inc. daran, unbezahlte Beträge vor jedem Gericht geltend zu machen, das für Sie oder Ihr Vermögen zuständig ist.

14.2 Vor Einleitung eines Verfahrens. Vor Einleitung eines Schieds- oder Gerichtsverfahrens müssen die Parteien zunächst nach Treu und Glauben versuchen, die Streitigkeit einvernehlich beizulegen. Eine Partei muss der anderen Partei eine schriftliche Mitteilung mit Beschreibung der Streitigkeit senden, und die Parteien haben ab Zugang dieser Mitteilung 30 Kalendertage Zeit, eine ausgehandelte Lösung anzustreben.

14.3 Mitteilungen. Wir können Ihnen Mitteilungen per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse oder über die Dienste zukommen lassen. Eine Mitteilung per E-Mail wird mit dem Versand wirksam, es sei denn, wir erhalten eine Unzustellbarkeitsmeldung. Eine Mitteilung innerhalb der Plattform wird mit ihrer Veröffentlichung wirksam.

Sie müssen Mitteilungen an uns senden an support@tryholo.ai. Sie müssen die Kontaktdaten Ihres Kontos aktuell halten. Eine an die zuletzt von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten gesendete Mitteilung bleibt wirksam.

14.4 Elektronische Annahme. Durch Klicken zur Annahme dieser Bedingungen bei der Erstellung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung unterzeichnen Sie diese elektronisch und erklären sich damit einverstanden, an sie gebunden zu sein. Unsere elektronischen Aufzeichnungen sind ein Nachweis Ihrer Annahme.

14.5 Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen oder Rechte oder Pflichten daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen.

Wir können diese Bedingungen ganz oder teilweise und ohne Mitteilung oder weitere Zustimmung an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Umstrukturierung, Finanzierung oder dem Verkauf unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts oder Vermögens abtreten, novieren oder anderweitig übertragen.

14.6 Allgemeine Bestimmungen. Sollte eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, gilt sie im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang, und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.

Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

Keine Partei haftet für eine Verzögerung oder Nichterfüllung, die durch Umstände außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht wird. Dies entschuldigt nicht Ihre Verpflichtung, bereits fällige Beträge zu zahlen.

Diese Bedingungen, jede anwendbare Bestellung und die Datenschutzrichtlinie bilden die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf die Dienste und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Bedingungen, Zusicherungen und Gespräche in Bezug darauf. Keine Partei verlässt sich auf eine Erklärung, die nicht ausdrücklich in diesen Dokumenten enthalten ist.

Die englische Fassung dieser Bedingungen hat Vorrang vor jeder Übersetzung.

14.7 Rechte Dritter. Unsere verbundenen Unternehmen und die durch die Abschnitte 13.3 bis 13.5 geschützten Personen können die Bestimmungen durchsetzen, die ihnen ausdrücklich zugutekommen. Keine andere Person, die nicht Partei dieser Bedingungen ist, kann sie durchsetzen.

15. Kontaktinformationen

E-Mail: support@tryholo.ai  Website: https://tryholo.ai 

Unternehmen: UAB Holo LT (Perkūnkiemio g. 19, LT-12120 Vilnius, Republik Litauen) und Holo AI Inc. (3500 South Dupont Highway, Dover, Delaware 19901, USA). Die Partei des Dienstleisters Ihrer Bedingungen hängt von der Region oder dem Markt ab, dem Ihr Konto zugeordnet ist.